第一、讓孩子辨識自己的情緒。

　　如果孩子放學回來告訴你：今天在學校有同學欺負我！

　　做父母的應該很有技巧地回答：是嗎？還好嗎？是不是你很委屈？

　　這個回答不但幫助孩子辨認自己的情緒狀態，還帶來兩個天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個對方。也就是說，現在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應，那么隨后該努力的，就是如何調試情緒，做出合適反應。

　　其次，孩子可以從中學會換位思考的能力。這次挨欺負，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。

　　在協助孩子辨識情緒之后，接下來，爸爸媽媽就可以再問：你需不需要告訴我們事情的原委，幫你分析一下？這是個很重要的親子溝通方式，當父母學會發問及傾聽，孩子就會愿意開口說話，培養良好的親子溝通習慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。

　　第二，讓孩子樹立自信。

　　自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時能沉穩以對，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關系上也會得心應手。

　　父母親對孩子的評價，對其自信有著直接的影響，因此，若平時只是批評而極少給予表揚，父母親就會在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母時常夸贊孩子值得欣賞的優點，在我們機構，我幾乎每天都要側重一些孩子的優點進行語言上的肯定。但是，特別提醒家長，這些優點不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質。

　　比如，很有愛心；很有禮貌，會主動和朋友打招呼等等這些人格特質，而并非每次都名列前茅等建立在比較之上的結果。如果要稱贊孩子的學習表現，學習很認真、負責，會自我督促念書就會是更好的理由。多鼓勵和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會讓他的情商能力大幅度提高。

　　第三，讓孩子發展負面情緒的管理技巧。

　　我們機構近期在一天的學習前加入了冥想的練習，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐10分鐘。實驗表明，靜坐冥想有助降低一個人的焦慮感，而且能夠強化注意力的集中，進一步地提升學習效率。像這些設計得當，適合孩子的放松技巧，早早學會，對他們未來的抗壓能力就會有所幫助。

　　父母可以鼓勵孩子培養健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學上的研究顯示，做運動是極佳的疏壓方法之一，持續做有氧運動20分鐘以上，會促進大腦中腦內啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。

　　第四，培養孩子的人際互動能力。

　　現在的孩子都是獨生子女，所以父母應該要多安排些機會，歡迎孩子的玩伴來到家里和孩子一起玩耍，學習，以及共同度過生命中的重要時刻（如生日聚會等）。父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動當中，他是主動和他人說話？還是害羞不開口？當別人跟他說話的時候，他是什么反應？而萬一與他人發生矛盾，他又是如何回應的？現在的孩子，太缺乏這樣的團隊生活了，家庭小霸王的性格都快成了當今孩子心智畸形的通病，每個初來我們機構的孩子都存在這樣的個性，通過一段時間的團隊生活后，他自己才意識到自己存在的不足！

　　此外，也應鼓勵孩子學會分享，還要鼓勵孩子主動向他人提供協助，這是團隊協作能力中很重要的一個特質。父母親該多鼓勵孩子觀察別人的需求，而主動提供幫助。不妨常問孩子：“你有注意到有誰特別需要幫忙嗎？”，“你覺得你能夠做些什么去幫助別人嗎？”而在孩子提供他人協助時，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時的表揚，如此一來，孩子就能夠培養出團隊意識及協作能力。日后無論對工作還是生活，皆會大有助益。

　　我接觸到很多家長大包小包一人獨攬送孩子來我們機構，家長滿頭大汗，孩子在后面袖手旁觀，每每看到此情景，我的情緒可以用憤怒來形容，這樣的家長，我總免不了最后警告之：我把孩子培養的再好，你這種“老媽子”的愛孩子心態，孩子一旦回歸到你們的家庭環境，再好的好習慣好行為都會“歇菜！”

　　這就是我們教師界經常說的一句話：老師用一天培養孩子的做人心態，家長的一些舉止可以用幾分鐘讓老師的心血白費！

　　第五，讓孩子擁有樂觀積極的態度。

　　心理學研究發現，只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會離幸福太遠。

　　如果孩子總看事物的陰暗面，總拿別人的缺點來衡量自己的缺點，做事情、說話總帶著悲觀的情緒，這樣孩子一旦進入中學，叛逆心理就會非常大，并且調整起來最艱難！

　　要讓孩子懂得對事情做正面的思考，即便接受了家長或老師的正面批評，這樣的孩子多數都會正面擔當并會知錯改錯，而不會因此覺得有失顏面而耿耿于懷，反之，孩子就會強詞奪理，拿著不是當理說，甚至用不如他的孩子作攀比！所以，有正面、樂觀積極思維能力的孩子，就是樂觀特質的精彩展現。因為他知道怎么在任何環境中看到事情的優點面，從而避免了負面情緒的不當干擾，而找到激勵自己的動力。

　　為了幫助孩子學會看到事情的優點面，父母親應常常用正向發問的方式啟發孩子的思考，比如“今天認識的這個新同學，你覺得他有什么優點？”

　　而在碰到挫折時，爸媽不該說：“你怎么回事，表現得一塌糊涂。”而該用：“這次可能“讓你”自己失望了，那你覺得有沒有什么值得肯定的部分呢？”如此一來，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次還是略有進步”，或者是“學到了重要的經驗，下次上臺該做更充分的準備。”

　　正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時多花點心思，父母親就能幫助孩子培養出樂觀的正向思考習慣。

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