一個人是多說話好，還是沉默好?絕對地說這好那不好，豈不犯了說話不留余地的錯誤?因此，在人的一生中，有兩種訓練是不可少的——沉默和優美而文雅的談吐。常說“沉默是金”，人之言語是他行動的影子。我們常因言多而傷人。言語傷人，勝于刀槍，刀槍易愈，舌傷難痊。一個冷靜的傾聽者，不但到處受到人歡迎，而且會逐漸知道許多事情;而一個喋喋不休的人，像一只漏水的船，每個乘客都紛紛逃離。

有道德的人，決不泛言;有信用者，必不多言;有才謀者，不必多言。我們說話也要適量，沒有把握的事不要亂開口，尤其當有陌生人以及比我們有經驗和更多了解的人在座時。因為我們說多了，便是不打自招，暴露了自己的弱點，并失去了一個獲得智慧和經驗的機會。少說話固然有好處，但人既在社會中，要與人交流，就應該說話。若要說話，就應當掌握說話的技巧，研究說話的藝術。在任何場合，說話要言之有物，否則便應少說。

要說，則說自己經歷過的感慨之話，說心靈深處衷心之話，說自己有把握的話，說能夠啟迪人的話，說能警戒人的話，說能教育人的話，說能溫暖人的話，說能為人解憂解苦的話。自己無把握的話不要說，言不由衷的話不要說，傷人的話不要說，無中生有的話不要說，惡言惡語不要說，造謠中傷的話不要說，粗言穢語不要說。在日常生活中要掌握好說話的量，在一些特殊的場合更要注意做到言簡意駭，不要夸夸其談，滔滔不絕。

少說的另一種情況是會議快要結束時。誰都會遇到這樣的情況，一個會議到了快要結束時，聽眾的心早飛出會議室，偏偏臺上仍有人唾沫橫飛，就要講完了還有人“再補充兩句”，這樣的講話是最沒有意義的，明智的做法是少說為妙，抓住要點把意思表達清楚就可以了!

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