潘功勝說，股票市場和外匯市場，在開市首日出現大幅調整之后，在過去的幾個交易日，股票市場企穩回彈，人民幣匯率仍然呈現有升有貶、雙向小幅波動的特征。這些表明了中國金融市場韌性增強，中國金融市場逐步走向成熟。

　　有充足資源應對小微企業不良率上升

　　銀保監會副主席周亮在會上表示，2019年普惠型小微企業貸款不良率是3.22%，比2018年下降了1個百分點。客觀來講，疫情對小微企業特別是住宿、旅游、餐飲類小微企業造成了一定的影響，我們預判小微企業不良貸款率會有所上升。但從整個金融體系的運行情況來看，去年銀行業化解了2.3萬億元不良資產，小微企業的不良占比較小，另外銀行業撥備覆蓋率達到180%以上，有充足的資源應對不良率上升。疫情是暫時的，從中國經濟的韌性和回旋余地來看，不會對金融造成大的影響。

　　對受疫情影響的群眾：靈活調整住房按揭及信用卡還款安排

　　周亮表示，銀行在信貸政策上對受疫情影響的群眾要予以適當的傾斜，比如靈活調整住房的按揭，信用卡的個人信貸的還款安排，保險機構要優先處理新冠肺炎患者客戶出險的賠付。

　　周亮說，為保障金融服務安全和順暢，銀保監會要求銀行保險機構對所有的銀行營業網點進行消毒、清潔，確保安全。再一個合理安排營業的時間，保障基本金融需求和關鍵設施穩定運行，特別鼓勵發揮線上的作用，減少人員到實體網點去辦事，便捷方便群眾。

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