激活“云消費”新場景

　　“宅”，是2020年春節的熱詞之一。“云學習”“云辦公”“云逛街”……獨特的“宅”生活，開啟了各類“云消費”新場景。

　　“屏幕經濟”占據更多比重——

　　大年初一，電影《囧媽》通過抖音、西瓜視頻等平臺免費在線播放，上線三日總播放量超6億，總觀看人次達1.8億次。各大視頻網站也緊隨其后，紛紛推出優惠觀影活動，平臺點擊量、會員數量大幅攀升。業內專家表示，此次疫情或將催生“線上影院”這一全新消費模式。此外，主流手游產品、短視頻等平臺日活用戶均顯著上升。

　　社區商業迎來發展契機——

　　主打“最后一公里”的社區商業在此次疫情期間迎來發展契機，“動動手指，送貨上門”成為不少市民的居家選擇。蘇寧易購數據顯示，春節以來，蘇寧菜場訂單量環比提升650%，通過蘇寧易購平臺，家樂福對周邊3公里范圍提供“1小時達”“無接觸配送”服務，蔬菜、水果訂單量同比增長超600%。

　　在線辦公、在線教育逆勢增長——

　　疫情防控期間，線上辦公需求大幅增加。2月3日以來，通過阿里釘釘，超過1000萬家企業的2億上班族在線開工，截至17日，全國已有19個省份的城市啟用釘釘復工平臺；優酷發起“在家上課計劃”線上招募，僅兩天便收到4000多名師生咨詢報名，據不完全統計，目前列入計劃的直播課每日達700余場。

　　趙萍認為，傳統商業“線上線下”融合將進一步加速，依托社交電商等平臺的新興消費將迎來較大增長空間。應鼓勵新興產業和消費模式發展，引導相關企業創新服務供給方式，依托新業態新場景，促進消費潛力持續釋放。

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