網絡基礎、軟硬件等亟待完善

　　短時劇增的市場需求把在線教育推到了“快車道”，卻也在運行中暴露了一些問題。

　　我國中小學生人數眾多，各地網絡基礎條件差異較大，在延期開學的同一時間段內集中上網學習，容易出現網絡擁堵。

　　記者調研發現，由于在線人數暴增，不少地區上課時遇到“卡頓”和“死機”，出現了服務器宕機等現象，網絡運行并不穩定。

　　如果說網絡質量是網上教學的基礎，那么軟硬件支撐和應用則影響著在線教育的效率。部分家校的硬件配置不足、師生和家長對軟件應用程度較低等也讓一些線上課堂“看上去很美”，學起來有難度。

　　“一些地方的網速、硬件設備等尚不足以支撐直播教學，導致過程中一會兒線斷了，一會兒麥克風關了。”一位在線教育企業負責人說，很多老師不習慣邊直播邊看聊天區等形式。從實際運行看，一些地區線上教學和預期存在差距。

　　部分地區在網絡教學上也存在著誤區。比如，一些地方出現了照搬線下課表或一張課表“一刀切”的現象，要求所有老師進行錄播，或將線下教學簡單照搬到線上。

　　當前，各地正加大網絡運行協調力度，根據當地網絡情況、服務能力、學生分布等有針對性指導“錯峰”登錄上網。一些地區也在原定開學日前通過安排疫情防護知識、心理健康輔導等網上學習加快在線應用普及。

　　中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為，各地要認真研究明確適合線上學習的課程，防止照搬套用正常課堂教學方式、時長和教學安排。

　　“不是所有老師都要在線教學，在線教育也不等同于直播。”一位從業者說，錄播為主直播為輔，課堂為主線下補充，因地制宜施教將是未來模式。
 

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